Verschiedene Branchen

unterschiedliche Ziele

CXL Automotive

Verschärfte Klimaziele, alternative Antriebe, autonomes Fahren, Konnektivität, … die automotive Branche ist im Umbruch. Die Reise geht in eine digitale und nachhaltige Zukunft, die kundenzentrierte Verkaufsstrategien erfordert. Die Art und Weise, ein Auto zu kaufen oder zu finanzieren, hat sich durch die Digitalisierung stark verändert. Es geht darum, einzigartige Erlebnisse rund um ein Fahrzeug und möglichst viele personalisierte Interaktionen zu schaffen – und das entlang der kompletten Wertschöpfungskette.

Wir bieten Loyalty-Systeme zur Neukundengewinnung, Verkaufsförderung und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

CXL Energie

Die Herausforderungen für Energieversorger werden zunehmend komplexer. Vor allem die steigende Wechselbereitschaft der Kunden, die mit der hohen Tariftransparenz über Vergleichsplattformen einhergeht, verlangt große Aufmerksamkeit. Kundendaten und -interaktionen können in einer 360-Grad-Sicht so genutzt werden, dass sie mit perfektem Service und geschickten Anreizsystemen langfristig an ein Unternehmen gebunden werden. Vor allem Tools wie Live-Chats und Bots unterstützen Mitarbeiter bei schnellen Servicefragen.

Wir bieten Loyalty-Systeme zur Neukundengewinnung, Verkaufsförderung und zur Kundenbindung.

CXL Handel

Handelsbetriebe müssen sich täglich neu erfinden, um die Frequenz zu steigern und Kunden nicht an Mitbewerber zu verlieren. Der zunehmend digitale Einkauf, die einfache Vergleichbarkeit der Angebote und die hohe Wechselbereitschaft der Konsumenten stellt vor allem den Einzelhandel vor große Herausforderungen. 
Begleiten Sie mit uns Ihre Kunden entlang der ganzen Customer-Journey mit Aktionen und Interaktionen, die genau auf sie zugeschnitten sind. So senden sie immer die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit.

Wir bieten Loyalty-Systeme zur Neukundengewinnung, zur Verkaufsförderung und Kundenbindung bzw. zur Mitarbeitermotivation.

CXL Industrie

Das starke Mitbewerberumfeld und die Vergleichbarkeit im Web machen es für Hersteller herausfordernder denn je, die eigene Marktposition zu sichern und auszubauen. Hier sind bei vielen Marketingaktivitäten innovative Ansätze gefragt, die nicht allein auf die Preispolitik fokussieren.
Vernetzung ist das Stichwort. Wir schaffen durchgehende Daten- und Informationsflüsse und managen und entwickeln innovative Interaktionen mit Kunden, am besten zur bereichsübergreifenden Nutzung für Vertrieb, Service und Marketing.

Wir bieten Loyalty-Systeme zur Neukundengewinnung, zur Verkaufsförderung und zur Händlerbindung.

CXL Finanzdienstleistungen

Finanzdienstleister müssen sich auf das schwieriger werdende Marktumfeld einstellen. Beinahe täglich kommen neue, weltweit agierende Anbieter als Mitbewerber dazu, darunter vermehrt FinTechs, die mit Finanzinnovationen etablierte Unternehmen herausfordern
Wir fördern Ihre Kundeninteraktion für Web, Email und mehr auf einer Plattform. Wir begeistern Ihre Kunden durch einfache Benutzeroberflächen, individuelle Angebote und smarte Prämienmodelle.

Wir bieten Loyalty-Systeme zur Neukundengewinnung, zur Verkaufsförderung und zur Kundenbindung.

CXL Gewerkschaften und Vereine

Kennen Sie den Begriff Club-Fan-Loyalty? Vereine und Verbände können es sich in heutiger Zeit nicht leisten, die „Mitglieder-Sicht“ zu vernachlässigen. Sie müssen durch gezielte Aktivierung als wichtiger Teil in die Organisation eingebunden werden..

Wir bieten Loyalty-Systeme zur Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung.