CXL für den Automotive Sektor

Mehr Kundenbindung im B2B-Bereich

So motivieren wir Ihre Geschäftspartner: Werkstätten, Reifenhändler und Co.

Verschärfte Klimaziele, alternative Antriebe, autonomes Fahren, Konnektivität – die automotive Branche ist im Umbruch. Die Reise geht in eine digitale und nachhaltige Zukunft und so ändern sich auch die Maßnahmen großer Unternehmen, Werkstätten und Autohäuser zu motivieren und zu binden.

Wir bei CXL verfügen über einen großen Erfahrungsschatz und ein breites Angebotsportfolio in diesem Bereich – dabei gilt zu sagen, dass unsere CXL Automotive Programme (bis dato) ausschließlich als B2B-Programme offeriert werden. Unsere breitgefächerten Loyalty-Systeme setzen dabei vor allem auf die Umsatzforcierung und Kundenbindung bei Autowerkstätten.

Keine Preisschlacht, sondern Kundenbindung!

Die Herausforderungen, vor denen Sie stehen und bei denen wir Sie unterstützen: Die Konkurrenz durch Billigersatzteile und durch No Name Produkte wird immer größer. Wie kommuniziert man da erfolgreich den Nutzen der eigenen Produkte? Klar, Ihre Intention ist es, dass mehr Industrieprodukte verarbeitet werden; dass Markenbewusstsein in den Werkstätten geschaffen wird; dass Sie Feedback zu den Produkten aus den Werkstätten retour erhalten.

Wir helfen Ihnen dabei mit unseren CXL Automotive Programmen:

 

  • Wir belohnen die Nutzung Ihrer Produkte
  • Wir belohnen das Interesse an Schulungen und Weiterbildungen
  • Wir motivieren, Ihre Produkte gerne zu verwenden
  • Wir kommunizieren direkt mit den Teilnehmern Ihres spezifischen Partnerprogrammes
  • Last, but not least: Wir stärken Ihre Marke!
Erfolgsgeschichte

Michelin

Unser Connex-Team hat für den führenden Reifenhersteller Michelin das international aufgestellte Prämienprogramm UP (Unique Partner) in Deutschland und Österreich übernommen. Unmittelbar mit dem Relaunch wurde das Programm inhaltlich stark aufgewertet und mit optimierten Prozessen hinsichtlich Logistik und Kommunikation ausgestattet. Das Feedback der Kunden zum erweiterten Prämienangebot und der optimierten Abwicklung ist bereits nach kurzer Zeit überwältigend. Im nächsten Schritt geht Michelin neue Wege in Richtung eines kundenzentrierten Loyaltyprogramms.