Connex Loyalty – Von der Software bis zur Komplettabwicklung.
Ihre Kundenbindung durch unseren Full Service.
Die Anforderungen an Kundenbindungsprogramme werden immer komplexer. Wir, die Connex Loyalty (kurz CXL), bieten Ihnen deshalb ein einzigartiges Loyalty-Baukastensystem mit fünf Modulen. Ob einzeln oder kombiniert: Unsere Modulbausteine ermöglichen Ihnen den Aufbau eines individuellen Loyalty-Programms, maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen und Ihr Budget.
Von der reinen Software-Bereitstellung bis zur Abwicklung aller Bereiche durch unseren Full Service – wir maximieren gezielt die Loyalität und Bindung Ihrer Kunden, ganz nach Ihren Vorstellungen. Klingt einfach? Ist es auch.
Ihr Rundum-Sorglos-Paket mit CXL
Sie haben einen freien Kopf und ausreichend Zeit für Ihr Daily Business, während wir uns dem unseren widmen: Mit tiefgehender Expertise und umfassenden Ressourcen treiben wir Ihre Kundenbindung und Umsätze effektiv voran. Gerne unterstützen wir auch Sie in allen Bereichen Ihres Projektes – von der Konzeption über die komplette Abwicklung bis hin zur gezielten Steuerung.
Dazu umfasst unser CXL Full Service konkret:
Über 100 Kunden aus mehr als 25 Ländern vertrauen auf CXL:
Die CXL Plattform im Überblick
Die CXL Plattform wurde für unterschiedlichste Einsatzmöglichkeiten und Branchenspezifika konzipiert. Mit unserem Software-as-a-Service-Angebot (SaaS) können Sie Ihr Kundenbindungsprogramm auf die unterschiedlichen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen abstimmen. Zusätzlich ist es Ihnen durch kanalübergreifende Kommunikation (Omnichannel) möglich, all Ihre Botschaften wirksam an Ihre Kunden auszuspielen. Durch die 360° Abbildung der Kundendaten hilft die CXL-Plattform auch, Prozesse und Maßnahmen in Echtzeit zu kontrollieren, zu analysieren und zu optimieren. So werden Sie mit CXL Kundenbedürfnisse besser verstehen und besser abdecken als je zuvor.
Überzeugen Sie sich selbst: Gerne geben wir Ihnen bei einer kostenlosen Online-Demo Einblick in die CXL Plattform und stellen Ihnen die Oberfläche inklusive Anwendungbeispielen vor.
Eine Plattform, fünf Module:
Unsere CXL Plattform umfasst die folgenden fünf Module für hochperformante Loyalty-Systeme. Diese werden kontinuierlich weiterentwickelt und um neue Funktionen, maßgeschneidert auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden, ergänzt.
Sie benötigen nicht alle Module oder haben bereits ein bestehendes Programm? Unsere CXL Module lassen sich auch einzeln integrieren und heben Loyalty-Programme auf das nächste Level, ohne sie neu erfinden zu müssen.
Frontend
Wählen Sie aus unserem CXL Standard oder Customized Frontend! Gerade unser CXL Standard Frontend eignet sich perfekt, um schnell mit Ihrem Loyalty-Programm zu starten. Natürlich erstellen wir auch gerne Ihren ganz individuellen Prämienshop!
Campaigns
Belohnen Sie Ihre Kunden mit möglichst vielen verschiedenen Aktivitäten! Definieren Sie Ihre eigene Kampagne mit unserer Administrationsoberfläche und nutzen Sie den Regel-Builder für die genaue Höhe der Punktebuchungen!
Performance
Bei unserem Modul CXL Performance geht es vor allem um 2 Aspekte der Nutzung und Anwendung: Business Performance und Consumer Insights. Wir sammeln alle notwendigen Daten und veranschaulichen alle relevanten Infos übersichtlich am Dashboard!
CXL Programme
In die Gestaltung Ihrer perfekten Kundenbindungslösung fließt unser umfassendes Know-how aus zahlreichen Erfolgsprojekten verschiedenster Branchen ein. Unser Portfolio umfasst mehrere variable Lösungsprogramme, die wir sorgsam auf Ihre individuellen Anforderungen sowie Unternehmens-, Vertriebs- und Marketingziele zuschneiden:
Alle Lösungen werden in unsere CXL Plattform implementiert. Sie erreichen damit in kürzester Zeit Ihre Zielgruppe – echt, wirksam und nachhaltig.
CXL Branchen
Wir arbeiten mit starken B2B- und B2C-Marken an dauerhaft wirksamen Lösungen. Durch diesejahrzehntelange Expertise in Verkaufsförderung, Kundenbindung und Mitarbeitermotivation kennen wir die feinen Unterschiede zwischen den Branchen ganz genau:
